Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi Bền Vững
999sol tin rằng giải trí cá cược lành mạnh bắt đầu từ sự hiểu biết và tự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm vui vẻ, an toàn và có trách nhiệm với bản thân cùng gia đình.
999sol Cam Kết Với Người Chơi
Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược không chỉ để mang lại niềm vui, mà còn để bảo vệ sức khỏe và phúc lợi lâu dài của từng thành viên. Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi mà 999sol luôn tuân thủ nghiêm túc.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi. 999sol tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
Công cụ giới hạn cá nhân
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản để kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Tự loại trừ linh hoạt
Bất kỳ thành viên nào cũng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ, không đặt câu hỏi.
Hỗ trợ sức khỏe tâm lý
Đội ngũ hỗ trợ 999sol được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cá cược có hại và kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm lý tại Việt Nam.
Không quảng cáo nhắm mục tiêu
999sol không gửi khuyến mãi đến người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc người chơi đã yêu cầu không nhận thông tin tiếp thị.
Minh bạch về tỷ lệ và xác suất
Chúng tôi công khai thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và đảm bảo người chơi hiểu rõ rằng cá cược là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định.
Dấu Hiệu Của Cá Cược Có Hại
Cá cược trở nên có hại khi nó không còn là giải trí mà là nhu cầu bắt buộc. Hãy dừng lại và tự kiểm tra nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây trong hành vi của mình.
Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại 999sol
999sol tích hợp sẵn các công cụ kiểm soát cá cược ngay trong tài khoản của bạn. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt quá giới hạn bạn đã thiết lập, giúp bảo vệ ngân sách cá nhân.
Hiệu lực ngay lập tứcGiới hạn thua lỗ
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động dừng cho phép đặt cược cho đến khi thời gian giới hạn kết thúc.
Bảo vệ tài chínhGiới hạn thời gian chơi
Đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Sau khi hết giờ, hệ thống thông báo và tạm dừng phiên chơi để bạn nghỉ ngơi và tỉnh táo trước khi tiếp tục.
Nhắc nhở tự độngTạm nghỉ có thời hạn
Kích hoạt chế độ "Tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa tạm thời và không thể đặt cược cho đến khi thời gian nghỉ kết thúc.
24 giờ – 6 tuầnTự loại trừ vĩnh viễn
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn sẽ đóng tài khoản không thể khôi phục. Số dư còn lại được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.
Không thể đảo ngượcTắt khuyến mãi
Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận mọi thông tin khuyến mãi, bonus và ưu đãi qua email, SMS hoặc thông báo trong ứng dụng bất kỳ lúc nào.
Áp dụng trong 24 giờBài Kiểm Tra Tự Đánh Giá
Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cá cược. Đây không phải chẩn đoán y tế, mà là công cụ giúp bạn tự nhìn nhận bản thân.
Câu hỏi tự kiểm tra
Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi hoặc chuyên gia tư vấn.
Bạn Không Đơn Độc
999sol và các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn. Đừng ngần ngại liên hệ khi cần trợ giúp.
Hỗ trợ 999sol
Đội ngũ hỗ trợ viên của 999sol trực tuyến 24/7 qua live chat, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ kiểm soát.
Live Chat 24/7Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc câu hỏi về chơi có trách nhiệm qua email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
[email protected]Đường dây s ức khỏe tâm thần
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam cung cấp tư vấn miễn phí, bảo mật cho người gặp khó khăn liên quan đến cá cược.
1800 599 920Cộng đồng hỗ trợ
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tổ chức buổi chia sẻ định kỳ dành cho người và gia đình bị ảnh hưởng bởi cá cược có hại.
Miễn phí & Bảo mậtNguyên Tắc Chơi Lành Mạnh
Ghi nhớ những nguyên tắc đơn giản này để luôn giữ cá cược là hoạt động giải trí vui vẻ, không để nó trở thành gánh nặng.
Chỉ chơi bằng tiền dư
Chỉ sử dụng khoản tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến sinh hoạt thiết yếu hàng ngày.
Cá cược là giải trí, không phải nghề
Xem cá cược như một hình thức giải trí có chi phí, không phải phương pháp kiếm tiền hay đầu tư tài chính.
Đặt giới hạn trước khi chơi
Quyết định ngân sách và thời gian trước mỗi phiên chơi. Dừng lại khi đạt giới hạn, dù đang thắng hay thua.
Không chơi khi cảm xúc tiêu cực
Tránh cá cược khi đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi hoặc uống rượu bia. Cảm xúc không ổn định dẫn đến quyết định sai lầm.
Không gỡ bài sau khi thua
Chấp nhận kết quả và dừng lại khi đã thua đến giới hạn đặt ra. Cố gỡ thường dẫn đến thua nhiều hơn.
Nghỉ ngơi thường xuyên
Đứng dậy, nghỉ ngơi ít nhất 10 phút sau mỗi giờ chơi. Giữ cho tâm trí tỉnh táo để đưa ra quyết định sáng suốt.
Cân bằng cuộc sống
Đảm bảo cá cược không chiếm lấy thời gian dành cho gia đình, bạn bè, sức khỏe và các hoạt động ý nghĩa khác trong cuộc sống.
Bảo vệ người thân
Không để trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận tài khoản của bạn. Luôn đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
Nói chuyện cởi mở
Chia sẻ thói quen cá cược của mình với người thân đáng tin cậy. Sự minh bạch giúp bạn có thêm sự hỗ trợ và kiểm soát tốt hơn.
Trải Nghiệm Vui Vẻ,
Kiểm Soát Thông Minh
Tham gia 999sol với tâm thế giải trí lành mạnh. Sử dụng các công cụ tự kiểm soát ngay trong tài khoản của bạn và tận hưởng trò chơi một cách có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.